知りたいことに、お答えします。

Dear Editionは、パーソナライズされた印刷マガジンをつくるサービスです。ブラウザーで自分の写真と言葉を使ってデザインすると、ご注文ごとに印刷して、あなたや大切な人にお届けします。

1. マガジンのデザイン（私たちはVibeと呼んでいます）を選ぶか、Deeと一緒に始めます。
2. 思い出と写真を入れます。
3. プレビューを見て、ご注文します。

Deeに、誰のためのマガジンか、なぜつくるのかを伝えて、思い出と写真を入れ、ページを確認してご注文。印刷して、追跡つきでお届けします。

1. 誰に、なぜ：シーンと贈る相手を選ぶと、Deeがぴったりのページを提案します。
2. 思い出と写真：文章で書く、声で話す、写真をアップロードする（スマホからはQRコードでも）。
3. プレビューと手直し：「このページをもっと面白くして」と伝えるか、エディターで自分で直します。
4. ご注文とお届け：マガジンはご注文後に印刷します。お届け予定日は、お支払い前にご確認いただけます。

いいえ。アカウントがなくても、マガジンをつくって、お支払いまでできます。あとからログインすれば、マガジンがひとつにまとまります。

1. 「マガジンをつくる」を押して、ゲストのまま進みます。
2. どの端末でもマガジンを見たくなったら、Googleかメールアドレスでログインします。

Deeと一緒なら、最初の下書きまで10分ほどです。エディターなら、好きなだけ時間をかけられます。

覚えておきたいことなら何でも。誕生日、記念日、母の日・父の日、赤ちゃんの1年、旅行、結婚式、先生やクラス、チームの1年のしめくくりなどです。

1. ギフトガイドで、これからの記念日と、それぞれのアイデアを見られます。
2. または「マガジン」を開いて、シーンで絞り込みます。
3. または、思い浮かんでいることをDeeに話してください。

Vibeは、独自のルック、ページ構成、雰囲気をそなえた、できあがりのマガジンデザインです。ひとつ選ぶとDeeがあなた向けに仕上げ、エディターでは何でも自由に変えられます。

1. 「マガジン」を開いてVibeを見ていき、気になるものをタップするとページ、サイズ、用紙が分かります。
2. 「このVibeで始める」か「Deeと仕上げる」を選びます。
3. 気になるところは、エディターで自由に直します。

はい。Dear Editionはブラウザーで動くので、スマホでもパソコンでも使えます。

いいえ。Deeにすべておまかせすることも、マガジンを選んでエディターで自分で仕上げることもできます。いつでも行き来できます。

1. 自分で進めるときは、チャット上部の「エディター」ボタンを押します。
2. Deeに戻るときは、エディター上部バーの戻る操作を使うか、エディター右パネルの「Dee」タブを開きます。

Deeは、Dear EditionのAIアシスタントです。マガジンづくりを手伝い、ご注文やお届けのご質問にお答えします。

Deeは、誰のためのマガジンか、どんな機会のお祝いか、どんな雰囲気にしたいかを聞いてから、思い出と写真をたずねます。

1. 誰のためか、どの日のためかを伝えます。
2. 思い出を書くか、声で話します。話すだけで、Deeが書きます。
3. 写真を入れます。Deeが写真を選び、ページを組み、見出しを書きます。
4. 「このページをもっと面白くして」のように、ふだんの言葉で直しを頼めます。

変えたい部分をクリックします。テキストはダブルクリックすると入力できます。ページ上のバーで、フォント、サイズ、色、配置、効果を変えられます。

1. テキスト、写真、ステッカーをクリックして選びます。
2. テキストはダブルクリックで入力、写真は「トリミング」を押すと切り取る範囲を変えられます。
3. 角をドラッグして大きさを変えます。
4. Ctrl+Z（MacではCmd+Z）で元に戻します。

16、20、24、28、32、36、40、44、48、または52ページです。印刷には4の倍数が必要ですが、エディターが自動で調整します。

エディター右側の「ページ」パネルで、追加、並べ替え、複製ができます。

1. エディター右パネルの「ページ」を開きます。
2. ページの追加：ページは4ページずつ、いつも裏表紙の前に増えます。
3. ページをドラッグして移動するか、複製します。

はい。エディターの「テンプレート」タブで、ページ単位でも、マガジン全体でも、別のデザインを選べます。

1. エディター左のバーで「テンプレート」を開きます。
2. ページまたはマガジン全体に、気に入ったデザインを選びます。
3. チャット画面では、「レイアウトを変える」で、表示中のページに別のデザインを提案します。

はい。エディター左のバーに、テキスト、素材（図形、線、フレーム、写真グリッド）、ステッカー、背景、描画があります。

1. エディター左のバーで、使いたいタブを開きます。
2. 気に入ったものをタップかドラッグして、ページに置きます。
3. チャット画面では、ステッカーライブラリを自分で開くことも、Deeにいくつか飾ってもらうこともできます。

プロフィールを開くと、マガジンがそこにあり、どれでもエディターで開けます。

1. 同じアカウントでログインします。
2. 「マイマガジン」を開きます。
3. 続きをつくるマガジンを選びます。

はい。プレビューで、読むときと同じ見え方を確認できます。

1. 上部バーの「プレビュー」を押します。
2. 仕上がりに満足したら「購入」を押します。ウィンドウに価格と、直しておきたい点が表示されます。
3. ボタンひとつで、お支払いページに進みます。

ご自分の言葉は、どの言語で書いても大丈夫です。デザインにあらかじめ入っている文言は、いまのところ英語とトルコ語です。

JPG、PNG、WebPの写真を、1枚あたり25MBまで。

• それより大きい写真を選ぶと、「縮小してアップロード」と表示するか、こちらで縮小します。
• お使いのブラウザーでiPhoneのHEIC写真を開ける場合は、JPGに変換します。
• 開けない場合は、iPhoneの設定 › カメラ › フォーマットで「互換性優先」を選ぶか、JPGにして共有してください。

スマホのカメラでQRコードを読み取り、ギャラリーから写真を選ぶと、数秒でエディターに表示されます。

1. エディター左のバーで「写真」を開き、「QRコードを表示」を選びます。
2. スマホのカメラで読み取ります。
3. スマホで写真を選ぶと、ほかの写真の隣に表示されます。

きれいに印刷するには、印刷サイズで250dpiに達する写真が目安です。エディターはそれを下回ると警告し、150dpi未満の写真には「解像度が低くて印刷に向きません」とお知らせします。

1. 写真に出る警告や、「購入」を押したときのウィンドウで確認します。
2. より大きなファイルに差し替えるか、ページ上で小さめに使います。
3. そのまま進むこともできます。やわらかく見える写真は警告であって、ご注文は可能です。

写真ライブラリから削除します。マガジンを削除しても、アップロードした写真は削除されません。

1. 写真を開きます（エディターの「写真」パネル）。
2. ライブラリから写真を外します。
3. まとめて削除するには、アカウント設定の「アカウントを削除」を使います。

はい。「みんなでつくる」でリンクを共有すると、全員が登録なしで、約2分で自分の写真とメッセージを足せます。

1. マガジンを開き、「みんなでつくる」を選びます。
2. 招待リンクを共有し、締め切りの日を決めます。
3. 誰が追加済みかを確認し、まだの人にリマインドします。

はい。各テーブルにQRコードを置くと、ゲストはアカウントなしで読み取って写真とメッセージを追加でき、すべてがあなたのマガジンになります。

1. 「イベント」を開き、イベントを設定します。
2. テーブル用のQRカードを印刷します（1枚だけなら0と入力）。
3. イベントページで届いたものを確認します。ゲストは、イベントの1週間後まで追加できます。

いま思い出を集めて、あとでマガジンをつくる場所です。リンクやQRコードを知っている人は、アカウントなしで写真やメッセージを追加でき、中身は見えません。

1. メモリーボックスを開き、リンクをコピーするか、QRコードを読み取ります。
2. あなたとの思い出がある人に共有します。
3. 準備ができたら、届いたものからマガジンをつくります。

決めた時刻に開くカウントダウンつきのページです。マガジンを贈られる人は、友だちのメッセージを先に見てから、表紙を開きます。

1. マガジンに設定して、開く時刻を決めます。
2. リンクを相手に共有します。
3. 時間になったら相手が開き、お礼を伝えられます。

はい。Dear EditionをClaudeやChatGPTにつなぐと、会話しながらマガジンをつくれます。物語を話して写真を共有すると、Dear Editionがページをデザインし、お支払いは当サイトで行います。

1. お使いのAIアプリにDear Editionをつなぎます（1分ほどです）。
2. 物語を話して写真を共有します。AIは1回にひとつずつ質問します。
3. ページを見て、直したいところを直したら、Dear Editionのサイトでご注文します。

ワンクリックです。「Claudeに追加」を押すと、Dear Editionの名前とアドレスが入力された状態でClaudeが開きます。無料プランを含め、すべてのClaudeプランで使えます。

1. 「Claudeに追加」を押します。
2. 「接続」を押し、ゲストで続けるかログインして、許可します。
3. 新しいチャットを開き、最初の一文を貼り付けます。

いまのところ、最初に一度だけ3つの手順が必要です。ガイドに載っています。Dear EditionがChatGPTのアプリディレクトリに入るまでは、有料プランにある開発者モードが必要です。

1. Web版ChatGPTで、設定 › アプリ › 詳細設定 を開き、開発者モードをオンにします。
2. 「作成」を選び、名前をDear Editionにして、ガイドのアドレスを貼り付け、OAuthを選びます。
3. 許可したあと、新しいチャットを開いてDear Editionを選びます。

カスタムコネクタとしてDear Editionを追加できます。ルールはアプリごとに違い、それぞれ手順のページがあります。

1. 下から、お使いのアプリのページを開きます。
2. 手順に沿って、コネクタを追加します。
3. AIアプリのページにある最初の一文から始めます。

いいえ。アプリはDear Editionのサイトでご注文ページを開くだけで、お支払いはご自身で行います。

Dear Editionの非公開ストレージに入り、あなたのマガジンだけに使われます。アプリが見られるのは、見るよう頼んだページのプレビューと、チャットで「はい」と答えた場合の写真の小さなプレビューだけです。

お使いのアプリのコネクタ設定からDear Editionを外すか、アカウント設定の「連携アプリ」で連携を解除します。マガジンはアカウントに残ります。

1. アカウント設定を開き、「連携アプリ」を探します。
2. アプリの連携を解除します。
3. またはご連絡いただければ、こちらで接続を閉じます。

料金はマガジンのページ数で決まります。「料金」ページに一覧があり、正確な合計金額はお支払い前にご確認いただけます。

1. 「料金」ページで、ページ数ごとの価格を見られます。
2. カートでは、お支払い前に合計金額とその内訳が表示されます。

ご自分で選ぶオプションだけです。たとえば、お急ぎ便、ギフトボックス、追加の部数、用紙のアップグレードなどで、どれも選ぶ前にそれぞれの価格が表示されます。

はい。同じマガジンの追加1冊は、最初の1冊より安くなります。部数はご注文の手順で選びます。

1. ご注文の手順で、部数を選びます。
2. または、過去のご注文を開いて「もう1冊ご注文」を押します。

マガジンができあがってからです。ご注文のときに全額をお支払いいただき、前払い金や手付金はありません。

1. マガジンをつくって、プレビューを見ます。
2. 「購入」を押し、合計を確認してお支払いします。
3. お支払いが確認されるまで、何も印刷されません。

お会計ページで、デビットカードまたはクレジットカードをお使いいただけます。

1. 安全な決済フォームにカード情報を入力します。
2. 銀行から求められたら、3-D Secureで認証します。
3. トルコでは、カードが分割払いに対応していれば、確認の前にフォームに表示されます。

はい。カード情報は決済事業者の安全なフォームに入力され、カード番号の全桁やセキュリティコードを当社が見たり保存したりすることはありません。

トルコにお届けするご注文はトルコリラ、ほかの国へのご注文は、お届け先の国に応じて米ドル、ユーロ、英ポンドで請求されます。通貨は、お支払い前にすべての価格と一緒に表示されます。

はい。価格には、トルコでも海外でも、VATまたは該当する売上税が含まれています。お会計時に税が上乗せされることはありません。

カートまたはお会計で入力します。1回のご注文で使えるコードは1つです。

1. カートまたはお支払いのステップを開きます。
2. コードを入力して適用すると、請求額に割引が反映されます。
3. コードを使ってお支払い済みのご注文をキャンセルした場合、コードがまだ有効なら戻ります。

お支払いに失敗した場合、ご注文は受け付けられず、何も製作されません。ご注文ページからやり直せます。2回請求された場合はご連絡ください。余分な請求分を返金します。

• お支払いが失敗したのにカードに請求が出ている場合は、多くは一時的な与信枠の確保で、銀行が解除します。
• 解除されないときは、ご注文番号を添えてご連絡ください。
• 二重請求は決済事業者に確認のうえ、返金します。

はい。サポートへお問い合わせいただければ、チームがお送りします。法人宛ての場合は、会社名と税番号をお知らせください。

1. サポートページを開くか、Deeに聞きます。
2. トピックで「領収書・請求書」を選び、ご注文番号とご自身の情報を入力します。
3. チームがメールと、お問い合わせのページでお返事します。

ご注文をいただいてから印刷し、追跡つきで発送します。お届け先に合わせた到着予定日は、お支払い前にご確認いただけます。

1. 「配送とお届け」ページで、お住まいの国と、ふつうにかかる日数を探します。
2. お会計では、お届け先、商品、配送方法に合わせた日付を確認します。
3. 特別な日に合わせたいときは、ウィザードがその日に間に合う最終注文日を計算します。

トルコと、「配送とお届け」ページに載っている国です。配送ネットワークは、一国ずつ広げています。

• 「配送とお届け」ページを開き、お住まいの国を探します。
• 「近日開始」と表示されている国は、「通知を受け取る」を選びます。
• 「一時停止中」の国は、配送業者で一時的に止まっていて、再開の見込み日が表示されます。

追跡つきの標準配送は、トルコを含むお届け可能などの地域でも無料です。速達はオプションで、追加料金はお支払い前に表示されます。

はい、対応している地域なら選べます。お会計でお急ぎ便を選ぶと、追加料金がお支払い前に表示されます。

荷物を発送したら、配送業者、追跡番号、リンクをメールでお送りします。ご注文ページにも表示されます。

1. 「ご注文履歴」を開き、ご注文を選びます。
2. ページに、いまの状況（ご注文受付、印刷、梱包、発送、お届け済み）が表示されます。
3. 追跡リンクから配送業者のページを開きます。

トルコにお届けするご注文に、関税はかかりません。海外では、国境を越える荷物に、お届け時に輸入関税や通関手数料がかかることがあり、受取人がお支払いします。

• VAT、GST、米国の売上税など、お届け先の住所から計算できる税金は、お会計の合計に含まれます。
• 思いがけない料金を請求されたときは、お支払いの前にご連絡ください。

お届け日は目安です。ご注文が目安に間に合わなさそうなときは、新しい日付と選択肢をメールでお知らせします。

1. ご注文ページで追跡状況を確認します。
2. 最後にお知らせした予定日から30日以内にお届けできない場合は、送料を含む全額返金でキャンセルできます。
3. ご連絡いただければ、配送業者と一緒に調べます。

ご連絡ください。配送業者と調べたうえで、無料で刷り直すか全額返金します。どちらにするかはお選びいただけます。

1. ご注文を開いて「問題を報告」を押すか、サポートへお問い合わせください。
2. 追跡ページに表示されている内容をお知らせください。
3. 無料の刷り直しか返金を選びます。

お早めにご連絡いただければ、変えられることが多いです。トルコでは荷物の発送まで無料で変更でき、海外では製作が始まる前までです。

1. サポートへお問い合わせいただくか、Deeに伝えます。チームのスタッフが変更します。
2. ご注文番号と新しい住所をお知らせください。
3. 変更できたかどうかをお伝えします。

トルコにお届けするご注文はトルコで印刷します。ほかの国へのご注文は、お届け先に合わせて選んだ提携工場で印刷します。ふつうは最も近い工場です。

お支払いが確認され、ご注文確認メールをお送りして、ご注文時のままのマガジンが製作に入ります。

1. ご注文ページに、主なステップ（ご注文受付、印刷、梱包、発送、お届け済み）が表示されます。
2. 印刷データは、技術面（ページ数、ページサイズ、フォント、画像データ）のみ確認します。内容は編集しません。
3. 荷物を発送したら、追跡情報をメールでお送りします。

「ご注文履歴」を開くと、各ご注文の状況が表示され、発送後は到着予定日と追跡情報も見られます。

1. ご注文に使ったアカウントでログインします。
2. 「ご注文履歴」を開き、ご注文を選びます。
3. または、Deeのヘルプパネルで「注文はいまどこ？」を押します。

製作が始まる前なら、送料を含む全額返金でキャンセルできます。ご注文ページで「ご注文をキャンセル」を押してください。

1. 「ご注文履歴」を開き、ご注文を選びます。
2. 「ご注文をキャンセル」を押して確定します。いつまでキャンセルできるかは、ページに表示されます。
3. トルコではご注文ページが「印刷」になるまで、海外のご注文では、お支払い後に提携先で短時間保留されている間だけキャンセルできます。

いいえ。ご注文時に確定した内容が印刷されます。変えたいときは、製作が始まる前にキャンセルして、あらためてご注文ください。

1. キャンセルできる間に、ご注文ページからキャンセルします。
2. エディターでマガジンを開いて、直したいところを直します。
3. もう一度ご注文します。

マガジンが印刷に入る前なら、ご注文をキャンセルして、お支払い済みの全額を戻せます。印刷が始まると、あなたのためだけに印刷するマガジンのため、撤回の権利はなくなります。

1. まだお支払い前：お会計を閉じるか、「ご注文履歴」で未払いのご注文をキャンセルします。何も請求されません。
2. お支払い済みで印刷前：ご注文ページでキャンセルすると全額返金されます。
3. 印刷が始まったあと：気が変わったという理由でのキャンセル・返品はできません。

同じデータから無料で刷り直すか、そのマガジンを送料も含めて全額返金します。どちらにするかはお選びいただけます。

1. 荷物の発送後、ご注文を開いて「問題を報告」を押します。
2. 鮮明な写真を最大3枚添えて、どこが問題かをお知らせください。
3. 刷り直しか返金を選びます。

お客様がご用意または承認した内容によるものです。たとえば、テキストの誤字、エディターの警告のあとで印刷されたやわらかい低解像度の写真、お選びのトリミングやレイアウト、画面と紙のわずかな色の違いです。

1. 判断に迷うときは、写真を添えてご連絡ください。
2. 一緒に確認します。

お支払いに使ったカードや決済方法に、別の方法ではなく、必ず同じ方法で返金します。お住まいの地域の期間内に手続きし、明細に反映される時期は銀行によって異なります。

• トルコ：14日以内。米国：7営業日以内。EU、EEA、英国：不当な遅延なく。カナダ：15日以内。それ以外：14日以内。
• 返金の手続きをしたらメールでお知らせし、ご注文ページにも表示します。
• 割引コード、アカウントクレジット、ギフトカードの金額は、もとの場所に戻ります。

いいえ。ギフトボックスのようにパーソナライズされていない商品は、お住まいの国の通常の撤回ルールに従います。

1. お住まいの国の返品ポリシーをご覧ください。
2. 撤回するときは、ご注文番号を添えてご連絡ください。

レビューは、マガジンが発送されると書けるようになります。ご注文を開いて「レビューを書く」を押してください。

1. 「ご注文履歴」を開き、ご注文を選びます。
2. 星1〜5つと一言を入力します。写真は最大3枚まで添えられます。
3. 2つの共有スイッチは、オンにするまでオフです。レビューはいつでも削除できます。

印刷できるファイルかどうか（ページ数、ページサイズ、フォント、画像データ）を確認します。スペルや事実関係、デザインが意図どおりに見えるかどうかは確認しません。

1. 「購入」を押したときに開くウィンドウの警告を読みます。
2. 直したいところを直すか、警告を了承します。
3. 技術的な問題で印刷できないときは、何かを製作する前にご連絡します。

標準はA4です。トルコ国外へお届けするマガジンは、USレターも選べます。

1. マガジンのページで、サイズとページ数を確認します。
2. 始める前にサイズを選びます。1冊のマガジンのページは、すべて同じサイズです。

用紙の選択肢があるマガジンは、そのページに一覧があり、アップグレードには価格が表示されます。

1. マガジンのページを開いて「用紙」を見ます。
2. ご注文の手順で用紙を選びます。

近い色にはなりますが、まったく同じではありません。画面と紙でわずかに色が違うのは、よくあることです。

印刷では前後に数ミリ断裁されるため、端に近すぎるテキストは切れることがあります。

1. 海外で印刷するマガジンは、テキストを端から12.7 mm（0.5インチ）以上内側に置きます。
2. エディターでテキストを動かすか、警告を了承します。

日付を教えてください。ギフトガイドと各マガジンのページが、その日に間に合う最終注文日を計算します。

1. ギフトガイドか、マガジンのページを開きます。
2. シーンまたは日付を選びます。
3. 表示された日までにご注文します。

はい。お会計で贈る相手の住所を入力し、ギフトメッセージを添えてください。荷物に金額は入りません。

1. マガジンをつくって「購入」を押します。
2. 贈る相手の住所とメッセージを入力します。
3. お支払いすると、追跡つきで相手に届きます。

はい。短いメッセージをマガジンと一緒にお届けします。Deeがあなたらしい言葉で書くこともできます。

1. お会計でメッセージを入力します。
2. または、Deeに書いてもらうボタンを押して、気になる言葉を直します。

対応している地域なら、印刷したマガジンをギフトボックスに入れられます。ご注文の手順で選ぶと、そこに価格が表示されます。

「ギフトカード」ページで贈れます。金額とデザインを選び、贈る相手と届く日を決めると、相手がDeeと一緒に自分のマガジンを始められます。

1. 「ギフトカード」ページを開きます。「近日公開」と表示されている場合、カードはまだ販売していません。
2. 金額、デザイン、日付を選びます。
3. 相手がリンクを開くと、Deeが迎えます。

Googleかメールアドレスでログインします。パスワードは不要で、一度だけ使えるログイン用のリンクかコードをお送りします。

1. 「ログイン」を押します。
2. Googleを選ぶか、メールアドレスを入力します。
3. 受信箱のリンクを開くか、コードを入力します。

迷惑メールフォルダーを確認してから、1分ほど待って、もう一度送ってください。

1. リンクは、リクエストしたのと同じブラウザーで開き、コードも同じブラウザーで入力します。
2. コードの有効期間は短く、間違ったコードを何度も入力すると使えなくなります。その場合は、新しいコードを送ってください。
3. または、Googleでログインします。

ゲストでも、すべての機能を試せます。あとでログインすれば、マガジンはアカウントに保存されます。

1. ゲストのまま、作業を続けます。
2. 準備ができたら「ログイン」を押すと、マガジンがアカウントにまとまります。

写真はあなたのアカウント内だけで非公開に保たれ、マガジンの制作、表示、印刷にのみ使います。

• 当社のサーバー以外では、ご注文の印刷データに含まれる形で、印刷パートナーにのみ渡ります。
• 広告やAIの学習に使うことはありません。
• アップロードされた写真から、位置情報とカメラ情報は取り除かれます。

いいえ。写真がDear EditionのAIプロバイダーに送られることはなく（Deeはテキストだけで動きます）、AIの学習に使われることもありません。

印刷パートナーにはご注文の印刷データに含まれる写真が渡り、決済事業者にはお支払いの処理に必要な情報が渡ります。

• 決済事業者には、お名前、メールアドレス、お届け先の住所、電話番号、IPアドレス、ご注文の金額と番号が渡ります。
• 各ポリシーに、すべての事業者とその理由が載っています。

ログイン、セキュリティ、お会計、作業の保存に欠かせないものと、言語など選択を覚えておくものです。分析用はご同意いただいた場合のみで、マーケティングや広告のトラッキングは行いません。

1. Cookieバナーの「すべて許可」か「必要なものだけ」を選びます。どちらも同じくらい簡単です。
2. 変更は、あとからバナーの「設定」でできます。

どちらもアカウント設定にあります。「データをダウンロード」と「アカウントを削除」です。

• アカウント設定を開きます。
• 「データをダウンロード」で、マガジン、アップロードしたままの写真、ご注文、同意の記録をまとめた1つのZIPファイルを用意します。依頼できるのは週に3回です。
• 「アカウントを削除」で、アカウント、マガジン、写真、住所が完全に削除されます。

お問い合わせが完了するまで、そのあと2年間保管し、その後は削除します。

はい。ひとつのパネルから数十人を追加でき、それぞれが約2分で自分のページを足し、各部数は別々の住所へ追跡つきで届きます。

1. 「法人のお客様へ」を開いて、見積もりを依頼します。
2. リスト（CSV、または1人ずつ追加）をアップロードします。
3. 全員がリンクから自分のページを足し、Deeがまとめて、あなたが承認します。

はい。ブランドキットを一度アップロードすれば、すべてのデザインに反映されます。誰かが参加しないときは、Deeが2回リマインドし、空いたページはチームのデザインで埋めます。

サポートへお問い合わせいただくか、Deeに聞くか、info@dearedition.comまでご連絡ください。ご注文番号があれば添えてください。

1. サポートページを開いて、ご用件を書いてください。
2. または、どのページでも右下の「Deeに聞く」を押します。
3. チームがメールと、お問い合わせのページでお返事します。

はい。DeeはAIで、サポートへのお問い合わせには、チームのスタッフがお答えします。

1. 「Deeに聞く」を押してから、「スタッフと話したい」を押します。
2. または、サポートへお問い合わせいただくか、info@dearedition.comまでご連絡ください。

Deeはルールについての質問にお答えし、ご注文のお手伝いもします。注文がどこにあるか、キャンセル、破損したマガジン、届かない荷物、請求書、アカウントの削除、送料などです。

1. どのページでも右下の「Deeに聞く」を押します。
2. よくある質問を選ぶか、自分の言葉で入力します。
3. Deeに分からないときは、当て推量せず、そのことを伝えてサポートへのお問い合わせをご案内します。