Ερωτήσεις, απαντήσεις.

Το Dear Edition φτιάχνει εξατομικευμένα τυπωμένα περιοδικά: σχεδιάζεις ένα στο πρόγραμμα περιήγησής σου με τις δικές σου φωτογραφίες και λέξεις, κι εμείς το τυπώνουμε κατά παραγγελία και το στέλνουμε σε σένα ή σε κάποιον που αγαπάς.

1. Διάλεξε ένα σχέδιο περιοδικού (εμείς το λέμε vibe) ή ξεκίνα με τον Dee.
2. Πρόσθεσε τις αναμνήσεις και τις φωτογραφίες σου.
3. Δες την προεπισκόπηση και μετά παράγγειλε.

Λες στον Dee για ποιον είναι το περιοδικό και γιατί, προσθέτεις αναμνήσεις και φωτογραφίες, ελέγχεις τις σελίδες και παραγγέλνεις· τυπώνεται και σου στέλνεται με παρακολούθηση.

1. Για ποιον και γιατί: διάλεξε την περίσταση και το πρόσωπο, και ο Dee προτείνει σελίδες που ταιριάζουν.
2. Αναμνήσεις και φωτογραφίες: γράψε τες, πες τες φωναχτά ή ανέβασε φωτογραφίες (και από το κινητό, με κωδικό QR).
3. Προεπισκόπηση και διορθώσεις: πες «κάνε αυτή τη σελίδα πιο αστεία» ή άλλαξέ τη με τα χέρια σου στον επεξεργαστή.
4. Παραγγελία και παράδοση: το περιοδικό σου τυπώνεται αφού παραγγείλεις. Την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης τη βλέπεις πριν πληρώσεις.

Όχι. Μπορείς να ξεκινήσεις ένα περιοδικό, να το φτιάξεις και να πληρώσεις χωρίς λογαριασμό· αν συνδεθείς αργότερα, τα περιοδικά σου μένουν όλα μαζί.

1. Πάτα Ξεκίνα ένα περιοδικό και συνέχισε ως επισκέπτης.
2. Όταν θες τα περιοδικά σου σε κάθε συσκευή, συνδέσου με Google ή με το email σου.

Με τον Dee ένα πρώτο προσχέδιο παίρνει περίπου δέκα λεπτά· στον επεξεργαστή μπορείς να αφιερώσεις όσο χρόνο θες.

Για ό,τι αξίζει να το θυμάσαι: γενέθλια, επέτειο, Γιορτή της Μητέρας ή του Πατέρα, τον πρώτο χρόνο ενός μωρού, ένα ταξίδι, έναν γάμο, έναν δάσκαλο ή μια τάξη, τον απολογισμό της χρονιάς μιας ομάδας.

1. Άνοιξε τον οδηγό δώρων για να δεις τις επερχόμενες μέρες και ιδέες για καθεμία.
2. Ή δες τα Περιοδικά και φίλτραρε ανά περίσταση.
3. Ή πες απλώς στον Dee τι έχεις στο μυαλό σου.

Το vibe είναι ένα έτοιμο σχέδιο περιοδικού με δικό του στυλ, σελίδες και διάθεση. Διαλέγεις ένα, ο Dee το εξατομικεύει και στον επεξεργαστή μπορείς να αλλάξεις ό,τι θες.

1. Άνοιξε τα Περιοδικά και δες τα vibe· πάτα ένα για να δεις τις σελίδες, το μέγεθος και το χαρτί του.
2. Διάλεξε Ξεκίνα με αυτό το vibe ή Εξατομίκευσέ το με τον Dee.
3. Άλλαξε ό,τι θες στον επεξεργαστή.

Ναι. Το Dear Edition δουλεύει στο πρόγραμμα περιήγησης, σε κινητό ή σε υπολογιστή.

Όχι. Ο Dee μπορεί να τα κάνει όλα, ή μπορείς να διαλέξεις ένα περιοδικό και να το επεξεργαστείς με τα χέρια σου στον επεξεργαστή. Μπορείς να περνάς από το ένα στο άλλο όποτε θες.

1. Για να δουλέψεις με τα χέρια σου, πάτα το κουμπί Επεξεργαστής στο πάνω μέρος της συνομιλίας.
2. Για να γυρίσεις στον Dee, χρησιμοποίησε το βέλος επιστροφής στην πάνω μπάρα του επεξεργαστή ή άνοιξε την καρτέλα Dee στο δεξί πάνελ του επεξεργαστή.

Ο Dee είναι ο βοηθός ΤΝ του Dear Edition: σε βοηθά να φτιάξεις το περιοδικό σου και απαντά σε ερωτήσεις για παραγγελίες και παράδοση.

Ο Dee ρωτά για ποιον είναι το περιοδικό, ποια περίσταση γιορτάζει και τι αίσθηση να έχει, και μετά ζητά τις αναμνήσεις και τις φωτογραφίες σου.

1. Πες για ποιον είναι και για ποια μέρα.
2. Γράψε τις αναμνήσεις σου ή πες τις φωναχτά: εσύ μιλάς, ο Dee γράφει.
3. Πρόσθεσε τις φωτογραφίες σου. Ο Dee διαλέγει τις φωτογραφίες, στήνει τις σελίδες και γράφει τους τίτλους.
4. Ζήτα αλλαγές με δικά σου λόγια, όπως «κάνε αυτή τη σελίδα πιο αστεία».

Κάνε κλικ σε ό,τι θες να αλλάξεις· κάνε διπλό κλικ σε ένα κείμενο για να γράψεις μέσα του. Η μπάρα πάνω από τη σελίδα αλλάζει τη γραμματοσειρά, το μέγεθος, το χρώμα, τη στοίχιση και τα εφέ.

1. Κάνε κλικ σε ένα κείμενο, μια φωτογραφία ή ένα αυτοκόλλητο για να το επιλέξεις.
2. Κάνε διπλό κλικ σε ένα κείμενο για να γράψεις μέσα του ή πάτα Περικοπή σε μια φωτογραφία για να αλλάξεις το κάδρο της.
3. Σύρε μια γωνία για να αλλάξεις το μέγεθος.
4. Πάτα Ctrl+Z (Cmd+Z σε Mac) για να αναιρέσεις.

16, 20, 24, 28, 32, 36, 40, 44, 48 ή 52 σελίδες. Η εκτύπωση χρειάζεται πολλαπλάσιο του 4, και ο επεξεργαστής το φροντίζει για σένα.

Χρησιμοποίησε το πάνελ Σελίδες στα δεξιά του επεξεργαστή: εκεί προσθέτεις, αλλάζεις σειρά ή διπλασιάζεις σελίδες.

1. Άνοιξε τις Σελίδες στο δεξί πάνελ του επεξεργαστή.
2. Προσθήκη σελίδας: οι σελίδες προστίθενται ανά τέσσερις, πάντα πριν από το οπισθόφυλλο.
3. Σύρε μια σελίδα για να τη μετακινήσεις ή διπλασίασέ την.

Ναι. Η καρτέλα Πρότυπα του επεξεργαστή προσφέρει άλλο σχέδιο για μια σελίδα ή για ολόκληρο το περιοδικό.

1. Άνοιξε τα Πρότυπα στην αριστερή μπάρα του επεξεργαστή.
2. Διάλεξε το σχέδιο που σου αρέσει για τη σελίδα ή για το περιοδικό.
3. Στην οθόνη της συνομιλίας, η «Αλλαγή διάταξης» προτείνει άλλα σχέδια για τις σελίδες που βλέπεις.

Ναι. Η αριστερή μπάρα του επεξεργαστή έχει Κείμενο, Στοιχεία (σχήματα, γραμμές, κάδρα, πλέγματα φωτογραφιών), Αυτοκόλλητα, Φόντα και Σχέδιο.

1. Άνοιξε την καρτέλα που θες στην αριστερή μπάρα του επεξεργαστή.
2. Πάτα ή σύρε στη σελίδα ό,τι σου αρέσει.
3. Στην οθόνη της συνομιλίας μπορείς να ανοίξεις εσύ τη βιβλιοθήκη αυτοκόλλητων ή να αφήσεις τον Dee να διακοσμήσει με μερικά.

Άνοιξε το προφίλ σου: τα περιοδικά σου είναι εκεί και μπορείς να ανοίξεις οποιοδήποτε στον επεξεργαστή.

1. Συνδέσου στον ίδιο λογαριασμό.
2. Άνοιξε τα Περιοδικά μου.
3. Διάλεξε το περιοδικό για να συνεχίσεις.

Ναι. Η Προεπισκόπηση δείχνει το περιοδικό όπως θα διαβαστεί.

1. Πάτα Προεπισκόπηση στην πάνω μπάρα.
2. Πάτα Αγορά όταν σου αρέσει το αποτέλεσμα: ένα παράθυρο δείχνει την τιμή και ό,τι μένει να διορθωθεί.
3. Ένα κουμπί σε πάει μετά στη σελίδα πληρωμής.

Τα δικά σου λόγια μπορούν να είναι σε όποια γλώσσα γράψεις. Τα έτοιμα κείμενα των σχεδίων είναι σήμερα στα αγγλικά και στα τουρκικά.

Φωτογραφίες JPG, PNG ή WebP, έως 25 MB η καθεμιά.

• Αν διαλέξεις μεγαλύτερη φωτογραφία, είτε εμφανίζουμε «Σμίκρυνση και ανέβασμα» είτε τη μικραίνουμε εμείς.
• Αν το πρόγραμμα περιήγησής σου μπορεί να ανοίξει φωτογραφίες HEIC του iPhone, τις μετατρέπουμε σε JPG.
• Αν δεν μπορεί, διάλεξε «Πιο συμβατό» στις Ρυθμίσεις › Κάμερα › Μορφές στο iPhone σου ή μοιράσου τη φωτογραφία ως JPG.

Σάρωσε έναν κωδικό QR με την κάμερα του κινητού σου και διάλεξε φωτογραφίες από τη συλλογή· εμφανίζονται στον επεξεργαστή μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.

1. Στον επεξεργαστή, άνοιξε τις Φωτογραφίες στην αριστερή μπάρα και διάλεξε Εμφάνιση του κωδικού QR.
2. Σάρωσέ τον με την κάμερα του κινητού σου.
3. Διάλεξε τις φωτογραφίες στο κινητό: εμφανίζονται δίπλα στις υπόλοιπες φωτογραφίες σου.

Για καθαρή εκτύπωση, μια φωτογραφία πρέπει να φτάνει τα 250 dpi στο μέγεθος που τυπώνεται. Ο επεξεργαστής σε προειδοποιεί όταν είναι χαμηλότερη και λέει ότι η φωτογραφία έχει πολύ χαμηλή ανάλυση για εκτύπωση όταν είναι κάτω από 150 dpi.

1. Κοίτα την προειδοποίηση πάνω στη φωτογραφία ή στο παράθυρο που ανοίγει όταν πατάς Αγορά.
2. Αντικατέστησε τη φωτογραφία με μεγαλύτερο αρχείο ή χρησιμοποίησέ την μικρότερη στη σελίδα.
3. Ή προχώρα: μια φωτογραφία που φαίνεται θολή είναι προειδοποίηση και μπορείς να παραγγείλεις κανονικά.

Διέγραψέ την από τις φωτογραφίες σου. Η διαγραφή ενός περιοδικού δεν διαγράφει τις φωτογραφίες που ανέβασες.

1. Άνοιξε τις φωτογραφίες σου (το πάνελ Φωτογραφίες στον επεξεργαστή).
2. Αφαίρεσε τη φωτογραφία από τη βιβλιοθήκη σου.
3. Για να τα διαγράψεις όλα μαζί, χρησιμοποίησε το Διαγραφή του λογαριασμού μου στις Ρυθμίσεις λογαριασμού.

Ναι. Με το Φτιάξτε το μαζί μοιράζεσαι έναν σύνδεσμο και ο καθένας προσθέτει τις δικές του φωτογραφίες και σημειώσεις σε περίπου δύο λεπτά, χωρίς εγγραφή.

1. Άνοιξε το περιοδικό και διάλεξε Φτιάξτε το μαζί.
2. Μοιράσου τον σύνδεσμο πρόσκλησης και όρισε μια τελευταία μέρα.
3. Δες ποιοι έχουν προσθέσει τα δικά τους και υπενθύμισε σε όσους περιμένεις ακόμη.

Ναι. Βάλε έναν κωδικό QR σε κάθε τραπέζι: οι καλεσμένοι τον σαρώνουν και προσθέτουν φωτογραφίες και σημειώσεις, χωρίς λογαριασμό, και όλα γίνονται το περιοδικό σου.

1. Άνοιξε τις Εκδηλώσεις και ετοίμασε την εκδήλωσή σου.
2. Τύπωσε τις κάρτες QR για τα τραπέζια ή γράψε 0 για μία μόνο κάρτα.
3. Παρακολούθησε τι έρχεται στη σελίδα της εκδήλωσης. Οι καλεσμένοι μπορούν να προσθέτουν υλικό ως μία εβδομάδα μετά την εκδήλωση.

Ένας χώρος για να μαζεύεις αναμνήσεις τώρα και να φτιάξεις περιοδικό αργότερα: όποιος έχει τον σύνδεσμο ή τον κωδικό QR σου μπορεί να προσθέσει φωτογραφίες και σημειώσεις χωρίς λογαριασμό, και δεν μπορεί να δει τι υπάρχει μέσα.

1. Άνοιξε Το κουτί των αναμνήσεών μου και αντίγραψε τον σύνδεσμο ή σάρωσε τον κωδικό QR.
2. Μοιράσου τον με όσους έχουν αναμνήσεις για σένα.
3. Όταν έρθει η ώρα, φτιάξε ένα περιοδικό από ό,τι ήρθε.

Μια σελίδα με αντίστροφη μέτρηση που ανοίγει την ώρα που θα ορίσεις: το άτομο για το οποίο έφτιαξες το περιοδικό βλέπει πρώτα τα μηνύματα των φίλων και μετά ανοίγει το εξώφυλλο.

1. Ετοίμασέ την για το περιοδικό σου και διάλεξε πότε θα ανοίξει.
2. Μοιράσου τον σύνδεσμο με το άτομο που θα το λάβει.
3. Όταν έρθει η ώρα, το ανοίγει και μπορεί να πει ευχαριστώ.

Ναι. Σύνδεσε το Dear Edition με το Claude ή το ChatGPT και φτιάξε το περιοδικό σου μιλώντας: λες την ιστορία και μοιράζεσαι φωτογραφίες, το Dear Edition σχεδιάζει τις σελίδες και πληρώνεις στον ιστότοπό μας.

1. Σύνδεσε το Dear Edition με την εφαρμογή ΤΝ που χρησιμοποιείς (περίπου ένα λεπτό).
2. Πες την ιστορία και μοιράσου φωτογραφίες· η ΤΝ ρωτά μία ερώτηση τη φορά.
3. Δες τις σελίδες, άλλαξε ό,τι θες και μετά παράγγειλε στον ιστότοπο του Dear Edition.

Με ένα κλικ: πάτα Προσθήκη στο Claude και το Claude ανοίγει με το όνομα και τη διεύθυνση του Dear Edition ήδη συμπληρωμένα. Δουλεύει σε κάθε πλάνο του Claude, και στο δωρεάν.

1. Πάτα Προσθήκη στο Claude.
2. Πάτα Σύνδεση, συνέχισε ως επισκέπτης ή συνδέσου, και έγκρινε.
3. Άνοιξε μια νέα συνομιλία και επικόλλησε μια φράση εκκίνησης.

Προς το παρόν χρειάζονται τρία βήματα, μία φορά· ο οδηγός τα έχει. Η λειτουργία προγραμματιστή του ChatGPT, που υπάρχει στα πληρωμένα πλάνα, χρειάζεται μέχρι να μπει το Dear Edition στον κατάλογο εφαρμογών του.

1. Στο ChatGPT στον ιστό: Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › Σύνθετες ρυθμίσεις και ενεργοποίησε τη λειτουργία προγραμματιστή.
2. Διάλεξε Δημιουργία, δώσε το όνομα Dear Edition, επικόλλησε τη διεύθυνση από τον οδηγό και διάλεξε OAuth.
3. Έγκρινε, μετά άνοιξε μια νέα συνομιλία και διάλεξε Dear Edition.

Μπορούν να προσθέσουν το Dear Edition ως προσαρμοσμένο connector, η καθεμιά με τους δικούς της κανόνες. Κάθε εφαρμογή έχει τη δική της σελίδα με τα βήματα.

1. Άνοιξε τη σελίδα της εφαρμογής σου παρακάτω.
2. Ακολούθησε τα βήματά της για να προσθέσεις το connector.
3. Ξεκίνα με μια φράση εκκίνησης από τη σελίδα Εφαρμογές ΤΝ.

Όχι. Η εφαρμογή ανοίγει τη σελίδα της παραγγελίας σου στον ιστότοπο του Dear Edition και πληρώνεις εκεί εσύ.

Στον ιδιωτικό αποθηκευτικό χώρο του Dear Edition, μόνο για το περιοδικό σου. Η εφαρμογή βλέπει προεπισκοπήσεις των σελίδων που της ζητάς να κοιτάξει και μικρές προεπισκοπήσεις των φωτογραφιών σου μόνο αν πεις ναι στη συνομιλία.

Αφαίρεσε το Dear Edition από τις ρυθμίσεις connector της εφαρμογής σου ή αποσύνδεσέ το από τις Συνδεδεμένες εφαρμογές στις Ρυθμίσεις λογαριασμού. Τα περιοδικά σου μένουν στον λογαριασμό σου.

1. Άνοιξε τις Ρυθμίσεις λογαριασμού και βρες τις Συνδεδεμένες εφαρμογές.
2. Αποσύνδεσε την εφαρμογή.
3. Ή γράψε μας και κλείνουμε εμείς τη σύνδεση.

Η τιμή εξαρτάται από τον αριθμό σελίδων του περιοδικού. Η σελίδα Τιμές δείχνει τη λίστα και βλέπεις το ακριβές σύνολο πριν πληρώσεις.

1. Άνοιξε τη σελίδα Τιμές για την τιμή ανάλογα με τον αριθμό σελίδων.
2. Στο καλάθι σου, το σύνολο και η ανάλυσή του εμφανίζονται πριν πληρώσεις.

Μόνο τα προαιρετικά extra που διαλέγεις, όπως express αποστολή, κουτί δώρου, επιπλέον αντίτυπα ή αναβάθμιση χαρτιού· καθένα δείχνει τη δική του τιμή πριν το διαλέξεις.

Ναι. Ένα επιπλέον αντίτυπο του ίδιου περιοδικού κοστίζει λιγότερο από το πρώτο, και διαλέγεις πόσα θες στο βήμα της παραγγελίας.

1. Διάλεξε πόσα αντίτυπα στο βήμα της παραγγελίας.
2. Ή άνοιξε μια παλιότερη παραγγελία και πάτα Παράγγειλε επιπλέον αντίτυπο.

Όταν το περιοδικό σου είναι έτοιμο. Πληρώνεις ολόκληρη την τιμή όταν κάνεις την παραγγελία· δεν υπάρχουν προκαταβολές.

1. Φτιάξε το περιοδικό σου και δες την προεπισκόπηση.
2. Πάτα Αγορά, έλεγξε το σύνολο και πλήρωσε.
3. Τίποτα δεν τυπώνεται μέχρι να επιβεβαιωθεί η πληρωμή σου.

Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, στη σελίδα πληρωμής μας.

1. Γράψε τα στοιχεία της κάρτας σου στην ασφαλή φόρμα πληρωμής.
2. Επιβεβαίωσε με 3-D Secure, αν το ζητήσει η τράπεζά σου.
3. Στην Τουρκία, αν η κάρτα σου επιτρέπει δόσεις, η φόρμα τις δείχνει πριν επιβεβαιώσεις.

Ναι. Η κάρτα σου εισάγεται στην ασφαλή φόρμα του παρόχου πληρωμών και εμείς δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ ολόκληρο τον αριθμό ή τον κωδικό ασφαλείας της.

Οι παραγγελίες που παραδίδονται στην Τουρκία χρεώνονται σε τουρκικές λίρες· οι παραγγελίες σε άλλες χώρες σε δολάρια ΗΠΑ, ευρώ ή λίρες στερλίνες, ανάλογα με τη χώρα παράδοσης. Το νόμισμα εμφανίζεται με κάθε τιμή πριν πληρώσεις.

Ναι. Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ ή τον ισχύοντα φόρο πωλήσεων, στην Τουρκία και στο εξωτερικό· στο ταμείο δεν προστίθεται τίποτα.

Γράψε τον στο καλάθι ή στο ταμείο. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις έναν κωδικό ανά παραγγελία.

1. Άνοιξε το καλάθι σου ή το βήμα της πληρωμής.
2. Γράψε τον κωδικό και εφάρμοσέ τον: ο λογαριασμός δείχνει την έκπτωση.
3. Αν ακυρώσεις μια παραγγελία που πλήρωσες με κωδικό και ο κωδικός ισχύει ακόμη, σου επιστρέφεται.

Αν η πληρωμή απέτυχε, καμία παραγγελία δεν γίνεται δεκτή και τίποτα δεν παράγεται· μπορείς να ξαναδοκιμάσεις από τη σελίδα της παραγγελίας σου. Αν χρεώθηκες δύο φορές, πες μας και επιστρέφουμε τη χρέωση που περισσεύει.

• Μια χρέωση στην κάρτα σου με αποτυχημένη πληρωμή είναι συνήθως προσωρινή δέσμευση που η τράπεζά σου αποδεσμεύει.
• Αν δεν αποδεσμευτεί, γράψε μας με τον αριθμό παραγγελίας σου.
• Επιβεβαιώνουμε τη διπλή χρέωση με τον πάροχο πληρωμών μας και την επιστρέφουμε.

Ναι: στείλε μας αίτημα υποστήριξης και η ομάδα το στέλνει. Για τιμολόγιο εταιρείας, δώσε την επωνυμία και τον φορολογικό αριθμό της εταιρείας σου.

1. Άνοιξε τη σελίδα υποστήριξης ή ρώτα τον Dee.
2. Διάλεξε το θέμα Τιμολόγιο, πρόσθεσε τον αριθμό παραγγελίας και τα στοιχεία σου.
3. Η ομάδα απαντά με email και στη σελίδα του αιτήματος.

Το τυπώνουμε αφού παραγγείλεις και το στέλνουμε με παρακολούθηση. Βλέπεις την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης για τη διεύθυνσή σου πριν πληρώσεις.

1. Άνοιξε τη σελίδα Αποστολή και παράδοση για να βρεις τη χώρα σου και τους συνηθισμένους χρόνους.
2. Στο ταμείο, διάβασε την ημερομηνία για τη διεύθυνση, το προϊόν και την επιλογή αποστολής σου.
3. Αν είναι για ξεχωριστή μέρα, ο οδηγός υπολογίζει την τελευταία μέρα παραγγελίας για εκείνη την ημερομηνία.

Στην Τουρκία και στις χώρες που αναφέρονται στη σελίδα Αποστολή και παράδοση. Ανοίγουμε το δίκτυο παράδοσής μας χώρα προς χώρα.

• Άνοιξε τη σελίδα Αποστολή και παράδοση και ψάξε τη χώρα σου.
• Αν γράφει Ανοίγει σύντομα, διάλεξε Ειδοποίησέ με.
• Μια χώρα που γράφει «σε παύση» έχει προσωρινή διακοπή στον μεταφορέα, με την ημερομηνία που αναμένεται να ξαναρχίσουν οι παραδόσεις.

Η τυπική αποστολή με παρακολούθηση είναι δωρεάν παντού όπου παραδίδουμε, και στην Τουρκία. Η ταχεία είναι προαιρετική και η επιβάρυνσή της εμφανίζεται πριν πληρώσεις.

Ναι, όπου προσφέρεται. Διάλεξε express στο ταμείο: η επιπλέον χρέωση εμφανίζεται πριν πληρώσεις.

Όταν αποσταλεί το δέμα σου, σου στέλνουμε email με τον μεταφορέα, τον αριθμό παρακολούθησης και έναν σύνδεσμο· τα βρίσκεις και στη σελίδα της παραγγελίας σου.

1. Άνοιξε το Οι παραγγελίες μου και διάλεξε την παραγγελία σου.
2. Η σελίδα δείχνει πού βρίσκεται: Παραγγελία παραλήφθηκε, Εκτύπωση, Συσκευάστηκε, Απεστάλη, Παραδόθηκε.
3. Άνοιξε τη σελίδα του μεταφορέα από τον σύνδεσμο παρακολούθησης.

Οι παραγγελίες που παραδίδονται στην Τουρκία δεν πληρώνουν ποτέ τελωνειακά. Στο εξωτερικό, ένα δέμα που περνά σύνορα μπορεί να επιβαρυνθεί με δασμό εισαγωγής ή τελωνειακό τέλος κατά την παράδοση, και το πληρώνει ο παραλήπτης.

• Οι φόροι που μπορούμε να υπολογίσουμε για τη διεύθυνσή σου, όπως ΦΠΑ, GST ή φόρος πωλήσεων ΗΠΑ, είναι στο σύνολο του ταμείου.
• Αν σου ζητηθεί να πληρώσεις χρέωση που δεν περίμενες, επικοινώνησε μαζί μας πριν πληρώσεις.

Οι ημερομηνίες παράδοσης είναι εκτιμήσεις. Αν μια παραγγελία πρόκειται να χάσει την εκτίμησή της, σου στέλνουμε email με νέα ημερομηνία και τις επιλογές σου.

1. Έλεγξε την παρακολούθηση στη σελίδα της παραγγελίας σου.
2. Αν δεν παραδοθεί μέσα σε 30 ημέρες μετά την τελευταία εκτιμώμενη μέρα, μπορείς να ακυρώσεις με πλήρη επιστροφή χρημάτων, μαζί με τα μεταφορικά.
3. Γράψε μας και το ψάχνουμε με τον μεταφορέα.

Πες μας: το ψάχνουμε με τον μεταφορέα και μετά ξανατυπώνουμε το περιοδικό σου δωρεάν ή σου επιστρέφουμε όλα τα χρήματα, όπως προτιμάς.

1. Άνοιξε την παραγγελία σου και πάτα Αναφορά προβλήματος ή στείλε αίτημα υποστήριξης.
2. Πες μας τι βλέπεις στη σελίδα παρακολούθησης.
3. Διάλεξε δωρεάν επανεκτύπωση ή επιστροφή χρημάτων.

Συχνά ναι, αν μας γράψεις γρήγορα. Στην Τουρκία μπορούμε να την αλλάξουμε δωρεάν μέχρι να αποσταλεί το δέμα· στο εξωτερικό, μόνο πριν ξεκινήσει η παραγωγή.

1. Στείλε αίτημα υποστήριξης ή πες το στον Dee: κάποιος από την ομάδα κάνει την αλλαγή.
2. Δώσε τον αριθμό παραγγελίας και τη νέα διεύθυνση.
3. Σου λέμε αν η αλλαγή ήταν εφικτή.

Οι παραγγελίες που παραδίδονται στην Τουρκία τυπώνονται στην Τουρκία. Οι παραγγελίες σε άλλες χώρες τυπώνονται από μια συνεργαζόμενη μονάδα που επιλέγεται για τον προορισμό, συνήθως την πιο κοντινή.

Η πληρωμή σου επιβεβαιώνεται, σου στέλνουμε email επιβεβαίωσης παραγγελίας και το περιοδικό σου περνά στην παραγωγή όπως ήταν όταν παρήγγειλες.

1. Η σελίδα της παραγγελίας σου δείχνει τα βασικά βήματα: Παραγγελία παραλήφθηκε, Εκτύπωση, Συσκευάστηκε, Απεστάλη, Παραδόθηκε.
2. Ελέγχουμε το αρχείο εκτύπωσης τεχνικά (αριθμός σελίδων, μέγεθος σελίδας, γραμματοσειρές, δεδομένα εικόνας). Δεν επεξεργαζόμαστε το περιεχόμενό σου.
3. Όταν αποσταλεί το δέμα σου, σου στέλνουμε email με τα στοιχεία παρακολούθησης.

Άνοιξε το Οι παραγγελίες μου: κάθε παραγγελία δείχνει την κατάστασή της και, μόλις αποσταλεί, την εκτιμώμενη ημερομηνία και τα στοιχεία παρακολούθησης.

1. Συνδέσου στον λογαριασμό με τον οποίο παρήγγειλες.
2. Άνοιξε το Οι παραγγελίες μου και διάλεξε την παραγγελία.
3. Ή πάτα Πού είναι η παραγγελία μου; στο πάνελ βοήθειας του Dee.

Πριν ξεκινήσει η παραγωγή μπορείς να ακυρώσεις και να πάρεις πλήρη επιστροφή χρημάτων, μαζί με τα μεταφορικά: πάτα Ακύρωση της παραγγελίας στη σελίδα της παραγγελίας σου.

1. Άνοιξε το Οι παραγγελίες μου και διάλεξε την παραγγελία.
2. Πάτα Ακύρωση της παραγγελίας και επιβεβαίωσε. Η σελίδα δείχνει μέχρι πότε μπορείς να ακυρώσεις.
3. Στην Τουρκία μπορείς να ακυρώσεις μέχρι η σελίδα της παραγγελίας να γράψει Εκτύπωση· για παραγγελίες στο εξωτερικό, μόνο κατά τη σύντομη αναμονή στον συνεργάτη μετά την πληρωμή.

Όχι: τυπώνεται η έκδοση που κλειδώθηκε όταν παρήγγειλες. Για να αλλάξεις κάτι, ακύρωσε πριν ξεκινήσει η παραγωγή και παράγγειλε ξανά.

1. Ακύρωσε την παραγγελία από τη σελίδα της όσο επιτρέπεται.
2. Άνοιξε το περιοδικό στον επεξεργαστή και κάνε τις αλλαγές σου.
3. Παράγγειλέ το ξανά.

Μπορείς να ακυρώσεις την παραγγελία σου πριν το περιοδικό πάει για εκτύπωση και να πάρεις πίσω όσα πλήρωσες. Μόλις ξεκινήσει η εκτύπωση, το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει, επειδή το περιοδικό τυπώνεται αποκλειστικά για σένα.

1. Δεν έχεις πληρώσει ακόμη: φύγε από το ταμείο ή ακύρωσε την απλήρωτη παραγγελία στο Οι παραγγελίες μου. Δεν χρεώνεται τίποτα.
2. Έχεις πληρώσει, δεν τυπώνεται ακόμη: ακύρωσε στη σελίδα της παραγγελίας για πλήρη επιστροφή χρημάτων.
3. Η εκτύπωση έχει ξεκινήσει: δεν γίνεται ακύρωση ή επιστροφή επειδή άλλαξες γνώμη.

Το ξανατυπώνουμε δωρεάν από το ίδιο αρχείο ή επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό για εκείνο το περιοδικό, μαζί με τα μεταφορικά του· διαλέγεις εσύ.

1. Αφού αποσταλεί το δέμα, άνοιξε την παραγγελία σου και πάτα Αναφορά προβλήματος.
2. Πρόσθεσε έως τρεις καθαρές φωτογραφίες και πες τι δεν πάει καλά.
3. Διάλεξε επανεκτύπωση ή επιστροφή χρημάτων.

Αποτελέσματα που προέρχονται από ό,τι έδωσες ή ενέκρινες: ορθογραφικά λάθη στο κείμενό σου, φωτογραφία χαμηλής ανάλυσης που τυπώνεται θολή αφού ο επεξεργαστής σε προειδοποίησε, περικοπές και διατάξεις που διάλεξες, και μικρές διαφορές χρώματος ανάμεσα στην οθόνη και το χαρτί.

1. Αν έχεις αμφιβολίες, γράψε μας με φωτογραφίες.
2. Το κοιτάμε μαζί σου.

Στην κάρτα ή στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησες, ποτέ σε άλλον. Την εκδίδουμε μέσα στην προθεσμία για την περιοχή σου· το πότε θα φανεί στην κίνηση του λογαριασμού σου εξαρτάται από την τράπεζά σου.

• Τουρκία: μέσα σε 14 ημέρες. Ηνωμένες Πολιτείες: μέσα σε 7 εργάσιμες. ΕΕ, ΕΟΧ και Ηνωμένο Βασίλειο: χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Καναδάς: μέσα σε 15 ημέρες. Αλλού: μέσα σε 14 ημέρες.
• Σου στέλνουμε email όταν εκδίδουμε επιστροφή χρημάτων και η σελίδα της παραγγελίας σου τη δείχνει.
• Οι κωδικοί έκπτωσης, η πίστωση λογαριασμού και τα ποσά δωροκάρτας γυρίζουν από εκεί που ήρθαν.

Όχι. Τα προϊόντα που δεν είναι εξατομικευμένα, όπως ένα κουτί δώρου, ακολουθούν τους κανονικούς κανόνες υπαναχώρησης της χώρας σου.

1. Διάβασε την πολιτική επιστροφών για τη χώρα σου.
2. Για να υπαναχωρήσεις, γράψε μας με τον αριθμό παραγγελίας σου.

Οι κριτικές ανοίγουν όταν αποσταλεί το περιοδικό σου: άνοιξε την παραγγελία σου και πάτα Γράψε μια κριτική.

1. Άνοιξε το Οι παραγγελίες μου και διάλεξε την παραγγελία.
2. Δώσε από 1 έως 5 αστέρια και μια πρόταση· πρόσθεσε έως τρεις φωτογραφίες, αν θες.
3. Δύο διακόπτες κοινοποίησης είναι κλειστοί μέχρι να τους ανοίξεις. Μπορείς να αφαιρέσεις την κριτική σου όποτε θες.

Ελέγχουμε ότι το αρχείο μπορεί να τυπωθεί: αριθμό σελίδων, μέγεθος σελίδας, γραμματοσειρές και δεδομένα εικόνας. Δεν ελέγχουμε ορθογραφία, γεγονότα ή αν το σχέδιό σου φαίνεται όπως το είχες στο μυαλό σου.

1. Διάβασε τις προειδοποιήσεις στο παράθυρο που ανοίγει όταν πατάς Αγορά.
2. Διόρθωσε ό,τι θες ή αποδέξου την προειδοποίηση.
3. Αν ένα τεχνικό πρόβλημα εμποδίζει την εκτύπωση, επικοινωνούμε μαζί σου πριν παραχθεί οτιδήποτε.

Το A4 είναι το βασικό μέγεθος. Τα περιοδικά που παραδίδονται εκτός Τουρκίας μπορεί να είναι και US Letter.

1. Άνοιξε τη σελίδα ενός περιοδικού για να δεις τα μεγέθη και τους αριθμούς σελίδων του.
2. Διάλεξε το μέγεθος πριν ξεκινήσεις· όλες οι σελίδες ενός περιοδικού έχουν το ίδιο μέγεθος.

Όπου ένα περιοδικό προσφέρει επιλογές χαρτιού, η σελίδα του τις παραθέτει και μια αναβάθμιση δείχνει την τιμή της.

1. Άνοιξε τη σελίδα του περιοδικού και κοίτα το Χαρτί.
2. Διάλεξε το χαρτί στο βήμα της παραγγελίας.

Κοντά, αλλά όχι πανομοιότυπα: μικρές διαφορές χρώματος ανάμεσα σε οθόνη και χαρτί είναι φυσιολογικές.

Τα τυπογραφεία κόβουν λίγα χιλιοστά προς κάθε κατεύθυνση, οπότε ένα κείμενο πολύ κοντά στην άκρη μπορεί να κοπεί.

1. Για περιοδικά που τυπώνονται στο εξωτερικό, κράτα το κείμενο τουλάχιστον 12,7 mm (0,5 in) μέσα από τις άκρες.
2. Μετακίνησε το κείμενο στον επεξεργαστή ή αποδέξου την προειδοποίηση.

Πες μας τη μέρα: ο οδηγός δώρων και η σελίδα κάθε περιοδικού υπολογίζουν την τελευταία μέρα παραγγελίας γι’ αυτήν.

1. Άνοιξε τον οδηγό δώρων ή τη σελίδα ενός περιοδικού.
2. Διάλεξε την περίσταση ή την ημερομηνία.
3. Παράγγειλε μέχρι τη μέρα που δείχνει.

Ναι. Γράψε τη διεύθυνση του παραλήπτη στο ταμείο και πρόσθεσε σημείωμα δώρου· καμία τιμή δεν μπαίνει στο δέμα.

1. Φτιάξε το περιοδικό και πάτα Αγορά.
2. Γράψε τη διεύθυνση του παραλήπτη και το σημείωμά σου.
3. Πλήρωσε: πηγαίνει κατευθείαν στον παραλήπτη, με παρακολούθηση.

Ναι: ένα σύντομο σημείωμα ταξιδεύει μαζί με το περιοδικό. Ο Dee μπορεί να γράψει ένα για σένα, με τη δική σου φωνή.

1. Πρόσθεσε το σημείωμα στο ταμείο.
2. Ή πάτα το κουμπί που αφήνει τον Dee να το γράψει και μετά άλλαξε τις λέξεις που θες.

Όπου προσφέρεται, μπορείς να έχεις το τυπωμένο περιοδικό σου σε κουτί δώρου· το διαλέγεις στο βήμα της παραγγελίας και η τιμή του εμφανίζεται εκεί.

Η σελίδα Δωροκάρτα είναι το μέρος γι’ αυτό: διαλέγεις ποσό και σχέδιο, λες σε ποιον είναι και πότε να φτάσει, κι εκείνο το άτομο ξεκινά το περιοδικό του με τον Dee.

1. Άνοιξε τη σελίδα Δωροκάρτα. Αν γράφει Έρχεται σύντομα, οι κάρτες δεν πωλούνται ακόμη.
2. Διάλεξε το ποσό, το σχέδιο και την ημέρα.
3. Το άτομο ανοίγει τον σύνδεσμο και ο Dee το καλωσορίζει.

Με Google ή με το email σου: δεν υπάρχει κωδικός πρόσβασης. Σου στέλνουμε έναν σύνδεσμο ή έναν κωδικό μίας χρήσης.

1. Πάτα Σύνδεση.
2. Διάλεξε Google ή γράψε το email σου.
3. Άνοιξε τον σύνδεσμο ή γράψε τον κωδικό από τα εισερχόμενά σου.

Έλεγξε τα ανεπιθύμητα και ζήτησε νέο μετά από ένα λεπτό.

1. Άνοιξε τον σύνδεσμο, ή γράψε τον κωδικό, στο ίδιο πρόγραμμα περιήγησης όπου τον ζήτησες.
2. Ένας κωδικός ισχύει μόνο για λίγο και αν γράψεις λάθος κωδικό πολλές φορές σταματά να ισχύει: ζήτησε νέο.
3. Ή συνδέσου με Google.

Ως επισκέπτης μπορείς να τα δοκιμάσεις όλα. Αν συνδεθείς αργότερα, τα περιοδικά σου φυλάσσονται στον λογαριασμό σου.

1. Συνέχισε να δουλεύεις ως επισκέπτης.
2. Όταν θες, πάτα Σύνδεση: τα περιοδικά σου μπαίνουν στον λογαριασμό σου.

Οι φωτογραφίες σου είναι ιδιωτικές στον λογαριασμό σου και τις χρησιμοποιούμε μόνο για να φτιάξουμε, να δείξουμε και να τυπώσουμε το περιοδικό σου.

• Πέρα από τους δικούς μας διακομιστές, πηγαίνουν μόνο στον συνεργάτη εκτύπωσης, μέσα στο αρχείο εκτύπωσης της παραγγελίας σου.
• Δεν τις χρησιμοποιούμε για διαφήμιση ούτε για εκπαίδευση ΤΝ.
• Η τοποθεσία και τα στοιχεία της κάμερας αφαιρούνται από τις φωτογραφίες που ανεβάζεις.

Όχι. Οι φωτογραφίες δεν στέλνονται ποτέ στους παρόχους ΤΝ του Dear Edition (ο Dee δουλεύει μόνο με κείμενο) και δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για εκπαίδευση ΤΝ.

Ο συνεργάτης εκτύπωσής μας λαμβάνει τις φωτογραφίες σου στο αρχείο εκτύπωσης της παραγγελίας σου και ο πάροχος πληρωμών μας λαμβάνει ό,τι χρειάζεται για να επεξεργαστεί την πληρωμή σου.

• Ο πάροχος πληρωμών λαμβάνει το όνομά σου, τη διεύθυνση email, τη διεύθυνση παράδοσης, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση IP και το ποσό και τον αριθμό της παραγγελίας σου.
• Οι πολιτικές απαριθμούν κάθε πάροχο και τον λόγο.

Τα απολύτως απαραίτητα (σύνδεση, ασφάλεια, ταμείο, αποθήκευση της δουλειάς σου) και αυτά που θυμούνται τις επιλογές σου, όπως η γλώσσα. Αναλυτικά μόνο αν συμφωνήσεις· καμία παρακολούθηση για μάρκετινγκ ή διαφήμιση.

1. Χρησιμοποίησε το Αποδοχή όλων ή το Μόνο τα απαραίτητα στο banner των cookies: είναι εξίσου εύκολα.
2. Αλλαξέ το αργότερα στις Ρυθμίσεις του banner.

Και τα δύο βρίσκονται στις Ρυθμίσεις λογαριασμού: Λήψη των δεδομένων μου και Διαγραφή του λογαριασμού μου.

• Άνοιξε τις Ρυθμίσεις λογαριασμού.
• Η Λήψη των δεδομένων μου ετοιμάζει ένα αρχείο ZIP με τα περιοδικά σου, τις φωτογραφίες όπως τις ανέβασες, τις παραγγελίες και τις συναινέσεις σου. Μπορείς να το ζητήσεις τρεις φορές την εβδομάδα.
• Η Διαγραφή του λογαριασμού μου αφαιρεί οριστικά τον λογαριασμό, τα περιοδικά, τις φωτογραφίες και τις διευθύνσεις σου.

Μέχρι να κλείσει το αίτημα, και μετά για δύο χρόνια· έπειτα διαγράφονται.

Ναι. Από ένα πάνελ προσθέτεις δεκάδες άτομα, καθένα προσθέτει τη δική του σελίδα σε περίπου δύο λεπτά και τα αντίτυπα αποστέλλονται σε διαφορετικές διευθύνσεις με παρακολούθηση.

1. Άνοιξε το Για επιχειρήσεις και ζήτησε προσφορά.
2. Ανέβασε τη λίστα σου (CSV ή πρόσθεσε τα άτομα ένα ένα).
3. Ο καθένας προσθέτει τη σελίδα του μέσω συνδέσμου· ο Dee τα συγκεντρώνει και εσύ εγκρίνεις.

Ναι: ανεβάζεις μία φορά το brand kit σου και εφαρμόζεται σε κάθε σχέδιο. Αν κάποιος δεν συνεισφέρει, ο Dee του κάνει υπενθύμιση δύο φορές και οι άδειες σελίδες γεμίζουν με το σχέδιο της ομάδας.

Στείλε αίτημα υποστήριξης, ρώτα τον Dee ή γράψε στο info@dearedition.com: πρόσθεσε τον αριθμό παραγγελίας σου, αν έχεις.

1. Άνοιξε τη σελίδα υποστήριξης και περίγραψε τι χρειάζεσαι.
2. Ή πάτα Ρώτα τον Dee κάτω δεξιά σε οποιαδήποτε σελίδα.
3. Η ομάδα απαντά με email και στη σελίδα του αιτήματος.

Ναι. Ο Dee είναι ΤΝ και τα αιτήματα υποστήριξης τα απαντά κάποιος από την ομάδα.

1. Πάτα Ρώτα τον Dee και μετά Θέλω να μιλήσω με άνθρωπο.
2. Ή στείλε αίτημα υποστήριξης ή γράψε στο info@dearedition.com.

Ο Dee απαντά σε ερωτήσεις για τους κανόνες και βοηθά με τις παραγγελίες σου: πού είναι μια παραγγελία, ακύρωση, κατεστραμμένο περιοδικό, δέμα που δεν έχει φτάσει, τιμολόγιο, διαγραφή λογαριασμού και πόσο κοστίζει η αποστολή.

1. Πάτα Ρώτα τον Dee κάτω δεξιά σε οποιαδήποτε σελίδα.
2. Διάλεξε μια γρήγορη ερώτηση ή γράψε τη δική σου.
3. Αν ο Dee δεν είναι σίγουρος, το λέει και προτείνει αίτημα υποστήριξης αντί να μαντέψει.