Mesafeli satış sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 28 Ekim 2026

Bu sözleşme, dearedition.com üzerinden verdiğiniz ve teslimat adresi Türkiye'de olan siparişler için, aşağıda bilgileri yazılı satıcı ile sizin aranızda elektronik ortamda kurulur. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("Kanun") ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ("Yönetmelik") hükümlerine tabidir. Kanunun ve Yönetmeliğin size tanıdığı haklar saklıdır; bu sözleşmedeki hiçbir hüküm bu hakları kaldırmaz veya sınırlamaz.

Madde 1. Taraflar

1.1 Satıcı

Satıcı, siparişinizin tek satıcısıdır. Baskı ve kargo işlerini birlikte çalıştığımız iş ortakları bizim adımıza yapar; sözleşmeniz yalnızca satıcı ile kurulur ve satıcı size karşı tüm sorumluluğu taşır.

1.2 Alıcı

Siparişi veren kişidir. Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz ve fatura bilgileriniz ödeme adımında sizin girdiğiniz hâliyle sipariş kaydında yer alır ve bu sözleşmenin alıcı bilgilerini oluşturur.

Madde 2. Tanımlar

• Dergi: Editörümüzde sizin fotoğraflarınız, metinleriniz ve tasarım seçimlerinizle hazırlanan, siparişiniz üzerine basılan kişiye özel dergi ve varsa ek nüshaları.
• Sipariş: Derginin ve ödeme adımında seçtiğiniz ek seçeneklerin (kâğıt, hediye kutusu, ek nüsha, kargo hizmeti gibi) satın alınması.
• Kilitlenen kopya: Siparişi verdiğiniz anda derginizden alınan ve basılacak olan kopya.
• İş ortakları: Bizim adımıza baskı, paketleme ve teslimat yapan baskı ortağımız ve kargo firmaları.
• İş günü: Cumartesi, pazar ve resmî tatiller dışındaki günler.
• Kalıcı veri saklayıcısı: Size gönderilen bilgiyi saklamanıza ve değiştirmeden okumanıza imkân veren e-posta gibi araçlar.

Madde 3. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, sipariş özetinde nitelikleri, adedi ve fiyatı yazan derginin ve seçtiğiniz ek seçeneklerin size satışı ve teslimidir. Sipariş özeti ve Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 4. Ürünün temel nitelikleri

4.1 Ürün, yalnızca sizin siparişiniz için üretilen kişiye özel basılı bir dergidir. Stokta duran bir ürün değildir ve başkasına satılamaz.

4.2 Siparişinize ait şu nitelikler ödeme adımında seçtiğiniz ve sipariş özetinde gösterilen hâliyle geçerlidir:

4.3 Derginin içeriği tamamen sizden gelir. Basılan, siparişi verdiğiniz anda alınan kilitlenen kopyadır. Siparişten sonra editörde yaptığınız değişiklikler siparişinizi değiştirmez.

4.4 Ödeme öncesinde sipariş özetinde gördüğünüz teknik uyarılar (ör. düşük çözünürlüklü fotoğraf, boş çerçeve, sayfa kenarına yakın metin) dikkatinize sunulur. Bu uyarılara rağmen siparişi verirseniz, bunlardan kaynaklanan sonuçlar ayıp sayılmaz.

4.5 Ekranda gördüğünüz renkler ile kâğıttaki renkler arasında baskı tekniğinden kaynaklanan sınırlı farklar olabilir.

Madde 5. Fiyat, vergiler ve teslimat masrafı

5.1 Derginin ve seçtiğiniz ek seçeneklerin fiyatı, KDV dâhil olarak sipariş özetinde ayrı satırlar hâlinde gösterilir. Para birimi Türk lirasıdır. Üstü çizili bir fiyatın yanında indirimli fiyat gösterdiğimizde, üstü çizili fiyat, indirimden önceki 30 gün içinde o ürüne uyguladığımız en düşük fiyattır; kampanya fiyatı yalnız yanında yazan tarihler arasında geçerlidir.

5.2 Standart kargo ücretsizdir. Hızlı kargo seçtiyseniz ücreti, ödeme adımında hizmetin yanında gösterilir ve sipariş özetinde ayrı satırda yer alır.

5.3 Ödeme adımında onayladığınız toplam tutar, ödeyeceğiniz son tutardır. Bu tutar dışında sizden herhangi bir ücret, masraf veya kesinti istenmez.

5.4 Fiyatlarda sonradan yapılan değişiklikler, onaylanmış siparişinize uygulanmaz.

5.5 Siparişin fiyatında teknik veya yazım hatasından kaynaklandığı açıkça anlaşılan bir hata olduğunu ödemeden sonra fark edersek, üretime geçmeden size bildiririz. Siparişe doğru fiyatla devam etmeyi veya siparişi iptal ederek ödemenizin tamamını geri almayı siz seçersiniz. Onayınız olmadan sizden onayladığınız tutardan fazlası alınmaz.

Madde 6. Ödeme

6.1 Ödeme, banka kartı veya kredi kartı ile, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından lisanslandırılmış ödeme ve elektronik para kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. aracılığıyla alınır. Kart bilgileriniz doğrudan PayTR'nin güvenli ödeme formuna girilir; satıcı kart numaranızı ve güvenlik kodunuzu görmez ve saklamaz.

6.2 Sipariş tutarının tamamı ödeme adımında ödenir. Taksit seçeneği sunuluyorsa, taksit sayısı ve varsa taksit farkı ödeme formunda onayınızdan önce gösterilir.

6.3 Ödemeniz onaylanmadıkça sipariş kabul edilmiş sayılmaz ve dergi üretime alınmaz.

6.4 Siparişinizin ardından faturanız, ödeme adımında girdiğiniz bilgilere göre bireysel (T.C. kimlik numarası isteğe bağlıdır) veya kurumsal (vergi numarası ile) olarak düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir.

Madde 7. Sözleşmenin kurulması ve teyidi

7.1 Ödeme adımında Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuyup onayladıktan sonra "Siparişi onayla ve öde" düğmesine bastığınızda, ödeme yükümlülüğü altına girdiğinizi bilerek siparişinizi vermiş olursunuz. Sözleşme, ödemenizin onaylandığı anda kurulur.

7.2 Siparişinizin bize ulaştığını ve kabul edildiğini e-posta ile teyit ederiz. Ön Bilgilendirme Formu'nun ve bu sözleşmenin siparişinize uygulanan metni, en geç dergi size teslim edilmeden önce kalıcı veri saklayıcısı ile (e-posta ile) size iletilir.

7.3 Siparişinize hangi metnin hangi sürümünün uygulandığı sipariş kaydınızda saklanır. Bu metnin bir kopyasını istediğiniz zaman info@dearedition.com adresinden isteyebilirsiniz.

Madde 8. Üretim ve teslimat

8.1 Dergi, ödemeniz onaylandıktan sonra üretilir. Üretim, baskı dosyanızı Türkiye'deki baskı ortağımıza gönderdiğimiz anda başlar; sipariş sayfanız bu anda "Baskıda" olarak güncellenir ve size e-posta gönderilir.

8.2 Tahmini teslim tarihi, hesaplanabildiğinde ödeme adımında gösterilir; paket kargoya verildikten sonra tahmini teslim günü biliniyorsa sipariş sayfanızda da gösterilir. Güncel tahminler:

• Tahmini üretim süresi: ödeme adımında gösterilir.
• Seçtiğiniz kargo hizmetinin tahmini teslim süresi: ödeme adımında gösterilir.

8.3 Dergi, her hâlde siparişinizin bize ulaştığı tarihten itibaren 30 gün içinde teslim edilir.

8.4 Teslimat, ödeme adımında belirttiğiniz adrese, seçtiğiniz kargo hizmetiyle anlaşmalı kargo firmamız tarafından yapılır. Kargo firması, takip numarası ve varsa takip bağlantısı paket kargoya verildiğinde e-posta ile bildirilir ve sipariş sayfanızda gösterilir.

8.5 Adresin doğru ve eksiksiz olması sizin sorumluluğunuzdadır. Adresinizi değiştirmek isterseniz paket kargoya verilmeden önce info@dearedition.com adresine sipariş numaranızla yazın; bu aşamaya kadar adres değişikliği ücretsizdir.

8.6 Dergi size veya sizin belirlediğiniz bir üçüncü kişiye teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan satıcı sorumludur.

8.7 Paket adreste teslim edilemez ve bize geri dönerse, size e-posta ile ulaşırız. Geri dönüş bizden veya kargo firmasından kaynaklanıyorsa yeniden gönderim ücretsizdir. Verdiğiniz adresin hatalı veya eksik olması ya da paketin teslim alınmaması nedeniyle geri dönmüşse, yeniden gönderim için bir kargo ücreti doğarsa tutarını önceden bildiririz ve onayınız olmadan göndermeyiz; bu ücret bize maliyetini aşmaz. Ayrıntılar Teslimat ve Kargo metnindedir.

Madde 9. Gecikme ve ifanın imkânsızlaşması

9.1 Siparişin tahmini teslim tarihini aşacağını öngörürsek, size kendiliğimizden e-posta ile bildirir ve yeni bir tahmini tarih veririz.

9.2 Dergi 8.3 maddesindeki 30 günlük süre içinde teslim edilmezse sözleşmeyi feshedebilirsiniz. Bu durumda, teslimat masrafları dâhil ödediğiniz tutarın tamamı fesih bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.

9.3 Siparişin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığını öğrenirsek, bunu öğrendiğimiz tarihten itibaren 3 gün içinde size yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildiririz ve teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade ederiz.

Madde 10. Cayma hakkı ve kişiye özel ürün istisnası

10.1 Mesafeli sözleşmelerde tüketici kural olarak, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

10.2 Yönetmeliğin 15. maddesinin birinci fıkrası uyarınca, "tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz. Sizin fotoğraflarınız, metinleriniz ve tasarım seçimlerinizle yalnızca sizin için basılan dergi bu kapsamdadır. Bu nedenle dergi üretime alındıktan sonra ve size teslim edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisna yalnızca fikir değişikliğine ilişkindir; ayıplı, hasarlı, eksik, yanlış veya geç teslim edilen dergi için Kanundan doğan haklarınızı etkilemez.

10.3 Üretim başlamadan önce iptal. Ödemeniz alındıktan sonra, üretim başlamadan (8.1) önce info@dearedition.com adresine sipariş numaranızla yazarak siparişinizi gerekçe göstermeden iptal edebilirsiniz. Bu durumda ödediğiniz tutarın tamamı, bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.

10.4 Kişiye özel olmayan ürünler. Siparişinizde kişiye özel olmayan bir ürün varsa (ör. hediye kutusu), o ürün için 14 günlük cayma hakkınız vardır. Süre, ürünü teslim aldığınız gün başlar. Cayma bildiriminizi süre içinde yazılı olarak info@dearedition.com adresine e-postayla ya da posta yoluyla adresimize (adres: Hilal Mahallesi, 706. Sokak, Çankaya, Ankara, Türkiye) iletebilirsiniz. Ürünü, cayma bildiriminizden itibaren 10 gün içinde iade için anlaşmalı taşıyıcımızla gönderirseniz iade masrafı sizden istenmez; taşıyıcının bulunduğunuz yerde şubesi yoksa ürünü sizden ek ücret almadan teslim alırız. Ürünün bedeli, cayma bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.

10.5 İadeler, ödemeyi yaptığınız kart veya ödeme aracına, PayTR üzerinden yapılır. İade gereken her durumda ödediğiniz tutarı, iadenin gerektiği tarihten (ör. iptal veya cayma bildiriminizin bize ulaştığı tarihten) itibaren en geç 14 gün içinde iade ederiz. Ödemenin bir kısmı indirim kodu, hesap bakiyesi veya hediye kartıyla yapıldıysa, o kısım ilgili koda, bakiyeye veya karta geri yüklenir. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Madde 11. Ayıplı mal ve yeniden baskı

11.1 Kanunun ayıplı mala ilişkin hükümleri saklıdır. Dergi ayıplı ise Kanun uyarınca şu seçimlik haklardan birini kullanabilirsiniz: satılanı geri vermeye hazır olduğunuzu bildirerek sözleşmeden dönme, satılanı alıkoyup ayıp oranında bedelden indirim isteme, ücretsiz onarım isteme (dergide bu, yeniden baskı anlamına gelir) veya satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme.

11.2 Ayıp sayılan durumlara örnekler: baskı hatası (lekeli, çizgili, kaymış veya mürekkebi oturmamış sayfa; dosyası net olduğu hâlde bulanık basılmış fotoğraf), cilt hatası, eksik, tekrarlanmış veya yanlış sıralanmış sayfa, sipariş edilenden farklı sayfa sayısı, ebat, kâğıt veya cilt, kilitlenen kopyadan sizin yapmadığınız bir farkla basılmış içerik, taşıma sırasında oluşan hasar, eksik ya da size ait olmayan ürün.

11.3 Ayıp sayılmayan durumlar: sizin yazdığınız veya onayladığınız metindeki yazım hataları (asistanımızın önerip sizin bıraktığınız metin dâhil), editörün sizi uyardığı düşük çözünürlüklü bir fotoğrafın baskıda yumuşak görünmesi, sizin seçtiğiniz yerleşim, kırpma, renk ve yazı tipleri, uyarıya rağmen boş bıraktığınız çerçeveler ve 4.5 maddesindeki sınırlı renk farkları.

11.4 Ayıplı dergiyi, paket kargoya verildikten sonra sipariş sayfanızdaki "Sorun bildir" adımıyla veya her zaman info@dearedition.com adresine fotoğraflarıyla birlikte bildirebilirsiniz. Hızlı inceleyebilmemiz için görünür kargo hasarını ve eksik veya yanlış ürünü teslimden itibaren 14 gün içinde, baskı ve cilt hatalarını 30 gün içinde bildirmenizi rica ederiz. Bu süreler yalnızca ricadır; Kanundaki haklarınızı ve sürelerinizi kısaltmaz.

11.5 Ayıplı mal için sizden hiçbir ücret veya masraf istenmez. Ayıp fotoğraftan anlaşılıyorsa dergiyi geri istemeyiz; geri gönderilmesi gerekirse masrafı bize aittir.

11.6 Ayıplı maldan sorumluluk, ayıp hiç ortaya çıkmamış olsa bile, malın size teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımı süresine tabidir. Ayıbın ağır kusur veya hile ile gizlendiği hâllerde bu süre uygulanmaz.

11.7 Size ait olmayan bir dergi elinize ulaşırsa lütfen paylaşmayın ve kopyalamayın; bize hemen bildirin. Kendi derginizi ücretsiz göndeririz ve size ait olmayan derginin iadesini veya güvenli şekilde imhasını masrafı bize ait olmak üzere sağlarız.

Madde 12. Alıcının beyan ve yükümlülükleri

12.1 Dergide kullandığınız her fotoğraf ve metin için gerekli haklara ve izinlere sahip olduğunuzu, fotoğraflarda görünen kişilerin (çocuklar için velilerinin) rızasının bulunduğunu ve içeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz. Yüklenemeyecek içerikler ve bunlara ilişkin kurallar Kullanım Koşulları metnindedir.

12.2 Siparişin hazırlanması sırasında açıkça hukuka aykırı bir içerik tespit edersek siparişi durdurur ve size yazarız; içerik düzeltilmezse siparişi iptal eder ve ödemenizin tamamını 14 gün içinde iade ederiz.

12.3 Ödeme adımında verdiğiniz iletişim ve teslimat bilgilerinin doğru olmasından siz sorumlusunuz.

Madde 13. Kişisel verilerin korunması

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Siparişiniz için hangi verilerin, hangi amaçla, kimlere (ödeme kuruluşu, baskı ortağımız, kargo firması dâhil) aktarıldığı ve haklarınızı nasıl kullanacağınız KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Çerez Politikası metinlerinde yazılıdır.

Madde 14. Uyuşmazlıkların çözümü

14.1 Bir sorun olduğunda önce info@dearedition.com adresine (veya telefonla: 05425883573) başvurmanızı rica ederiz.

14.2 Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklar için yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki il veya ilçe tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz. Bu sınır 2026 yılı için 186.000 TL'dir. Başvurunuzu e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapabilirsiniz.

14.3 Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda, Kanunun 73/A maddesi uyarınca dava açmadan önce arabulucuya başvurmanız gerekir; arabuluculukta anlaşma sağlanamazsa tüketici mahkemesine (bulunmayan yerlerde asliye hukuk mahkemesine) başvurabilirsiniz.

Madde 15. Bildirimler

Size yapılacak bildirimler, sipariş sırasında verdiğiniz e-posta adresine yapılır. Bize yapacağınız bildirimleri info@dearedition.com adresine e-postayla ya da posta yoluyla adresimize (adres: Hilal Mahallesi, 706. Sokak, Çankaya, Ankara, Türkiye) iletebilirsiniz.

Madde 16. Yürürlük

Bu sözleşme 16 maddeden oluşur. Ödeme adımında onayınızla elektronik ortamda kurulur ve ödemenizin onaylandığı anda yürürlüğe girer. Tarafların edimlerini yerine getirmesiyle sona erer; Kanundan doğan haklarınız, özellikle ayıplı mala ilişkin haklarınız, sözleşme sona erdikten sonra da devam eder. Siparişinize, siparişi verdiğiniz tarihte yayımlanmış olan metin uygulanır.